Google Search Kampaniyasının Əsasları: Məqsəd, Struktur və Auksion

Google Ads-in nə olduğunu bildikdən sonra növbəti addım bir search kampaniyasının necə qurulduğunu anlamaqdır. Bu yazıda kampaniya yaratma prosesini, üç kampaniya məqsədini, Google Ads hesabının struktur səviyyələrini və reklamların auksion vasitəsilə müştərinin qarşısına necə çıxdığını izah edirik. Hər şeyi real bir nümunə — Shen və 123 Sports mağazası — ilə göstərəcəyik.

Bu yazı Google Ads nədir bələdçisinin davamıdır.

Kampaniyadan əvvəl verilməli suallar

Faktiki kampaniyanı yaratmazdan əvvəl özünə bir neçə sual verməlisən: Kampaniyanın məqsədi nədir? Nə qədər investisiya etmək istəyirsən? Reklamlarında nə paylaşacaqsan? Hansı açar sözlər müştərilərinin axtarış terminlərinə uyğun gələcək? Bu sualları nümunə ilə izah edək. Shen — 123 Sports adlı böyük idman malları mağazasının rəqəmsal marketinq menecceridir. Keçən il şirkəti onlayn daha çox məhsul satıb. O, daha çox müştərini onlayn mağazaya gətirmək üçün Google search kampaniyası yaratmaq istəyir. Əgər satışı bu il 25% artırıb büdcədə qala bilsə, təşkilatdan bonus alacaq.

Kampaniya yaratma addımları

Shen Google Ads hesabını açır və kampaniyanı bu addımlarla qurur:

1. Kampaniya məqsədini seç — hər kampaniya bir marketinq məqsədi ətrafında qurulur (istənilən vaxt dəyişilə bilər). Shen satışı artırmaq istədiyi üçün «satış» seçir.
2. Kampaniya növünü seç — Shen məhsullarını axtaran insanları tutmaq üçün «Search» seçir.
3. Məqsədə çatma yolunu seç — Shen insanları saytına (123sports.com) yönləndirməyi seçir.
4. Bid strategiyası — açar sözlər üçün bid-lərin necə təyin olunacağı.
5. Kampaniya ayarları / network — reklamın harada görünəcəyi. Shen Google Search Network-ü seçir (Search Partners daxil — yüzlərlə partnyor sayt), istəsə Display Network-ə də genişləndirə bilər.
6. Məkan və dil — məkanda olan və ya maraqlanan müştərilər; dil hədəfləmə. Shen göndərdiyi bütün məkanları və bütün dilləri seçir.
7. Büdcə — kampaniyaya gündə rahat xərclədiyin orta məbləğ; istənilən vaxt dəyişilə bilər.

Network və hədəfləmə ayarları

Kampaniya qurarkən verdiyin ən mühüm qərarlardan biri network (şəbəkə) ayarıdır — yəni reklamın harada görünəcəyi. Search kampaniyasında reklamların Google axtarış nəticələrində görünür. Amma Shen kimi, əlavə seçimlərin də var. Google Search Network Google axtarışı ilə yanaşı yüzlərlə partnyor saytı da əhatə edir — beləcə reklamın Google-dan kənarda da, amma yenə axtarış kontekstində görünə bilər. İstəsən, kampaniyanı Google Display Network-ə də genişləndirə bilərsən; bu halda mətn reklamların Google ilə partnyor saytlarda görünüb daha çox insana çatar.

Məkan və dil hədəfləmə də kritikdir. Məkan üzrə reklamı ya konkret coğrafi ərazidə olan, ya da həmin əraziyə maraq göstərən müştərilərə göstərə bilərsən. Dil hədəfləmə isə reklamın istifadəçinin dil ayarına və saytın dilinə görə harada görünəcəyini məhdudlaşdırır. Shen satışlarının çoxu onlayn olduğu üçün göndərdiyi bütün məkanları və bütün dilləri seçdi — heç bir potensial alıcını itirmək istəmədi. Sənin seçimin isə biznesinin coğrafi əhatəsindən asılı olmalıdır: yerli restoransa dar ərazi, qlobal e-ticarətsə geniş ərazi.

Üç kampaniya məqsədi

Hər search kampaniyası bir konkret məqsəd ətrafında qurulur və Google kampaniyanı maksimum relevant nəticə üçün optimallaşdırır. Search reklamları üçün üç məqsəd var:

Sayt trafiki (Website traffic)

Sayta trafik gətirmək üçündür. Ümumi trafiki artırmaq, konkret səhifələri tanıtmaq və ya erkən mərhələdə brend agahlığı yaratmaq istəyən bizneslər istifadə edir. Google klikləmə ehtimalı yüksək müştərilərə optimallaşdırır. Metrikalar: klik sayı və cost per click. Nümunə: rəqəmsal kamera istehsalçısı low-intent açar sözlərlə hazırladığı geniş bələdçiyə trafik gətirir — beləcə axtaranlar brendlə tanış olur.

Lead-lər (Leads)

Müştəri məlumatını (email, telefon) toplamaq üçündür. Lead-lər müxtəlif formada ola bilər: restoran rezervasiyası, B2B software demo bronu, webshop newsletter qeydiyyatı. Google lead formu doldurma ehtimalı yüksəklərə optimallaşdırır. Metrikalar: lead sayı və cost per lead. Nümunə: B2B web dizayn şirkəti — müştərilər saytda birbaşa alış edə bilmir, amma quote formu doldurur və ya webinara yazılır (hər ikisi lead sayılır), sonra şirkət onlarla əlaqə saxlayır.

Satış (Sales)

Birbaşa satış yaratmaq üçündür. Konkret məhsul tanıtmaq və alışa təşviq etmək istəyən bizneslər istifadə edir. High-intent axtaranları hədəfləyəndə ən effektivdir. Google konversiya ehtimalı yüksəklərə optimallaşdırır. Metrikalar: satış sayı, cost per sale, həmçinin gəlir və xərc (mənfəətliliyi görmək üçün). Nümunə: böyük ofis bitkiləri satan onlayn mağaza «buy large office plants», «indoor palms office» kimi high-intent axtarışları hədəfləyir.

Bid strategiyası nədir?

Kampaniya qurarkən qarşılaşdığın anlayışlardan biri bid strategiyasıdır — açar sözlərin üçün bid-lərin necə təyin olunacağı. Bid, müştəri reklamına kliklədikdə ödəməyə hazır olduğun maksimum məbləğdir. Bid-ləri əl ilə təyin edə (manual bidding) və ya Google-un avtomatik strategiyalarından birini seçə bilərsən. Avtomatik strategiyalar Google-un maşın öyrənməsini istifadə edərək bid-ləri məqsədinə (məsələn maksimum klik, maksimum konversiya) uyğun tənzimləyir.

Yeni başlayanlar üçün Google-un avtomatik bid strategiyaları rahat başlanğıcdır, çünki sistem büdcəni ən yaxşı nəticə üçün optimallaşdırır. Təcrübə artdıqca əl ilə idarəyə keçə bilərsən. Bid strategiyaları daha sonra ətraflı öyrənilir; hələlik bilmək kifayətdir ki, bid həm reklamın nə qədər başa gələcəyinə, həm də auksiondakı mövqeyinə təsir edir.

Google Ads hesabının 4 səviyyəli strukturu

Reklamlarını effektiv təşkil etmək üçün Google Ads-in dörd səviyyəli dizaynını başa düşmək vacibdir. Hesab dörd səviyyəyə bölünür:

1. Account (hesab) — unikal email, parol və billing məlumatı ilə. 123 Sports bütün kampaniyalarını burada idarə edir.
2. Campaigns (kampaniyalar) — hər birinin öz marketinq məqsədi, büdcəsi və hədəfləmə ayarı var. Kampaniyaları məqsəd, məhsul xətti və ya auditoriya üzrə təşkil etmək yaxşıdır.
3. Ad groups (reklam qrupları) — konkret tema və ya məhsul üzrə oxşar reklam və açar sözlər dəsti. Bu, fərqli təklifləri test etməyə imkan verir.
4. Ads (reklamlar) — konkret mətn və klikdən sonra gedilən URL.

Shen bu strukturu belə qurur: hər idman kateqoriyası (velosiped, qaçış, futbol, basketbol) üçün ayrıca kampaniya. Qaçış kampaniyasında isə hər məhsul kateqoriyası üçün ayrıca ad group: running shoes, running shirts, running jackets, running shorts, running socks. Bu granularlıq düzgün mesajı düzgün müştəriyə çatdırır. Əgər Shen bütün reklamları bir ad group-a qoysaydı, qaçış ayaqqabısı axtaran insan running jacket reklamı görərdi — bu, büdcə israfı olardı.

Hər ad group üçün unikal açar söz siyahısı yaradılır. Məsələn, running shoes ad group üçün: running shoes, marathon shoes, jogging shoes, trail shoes, walking shoes. Sonra Shen bid məbləğlərini (müştəri kliklədikdə ödəyəcəyi maksimum məbləğ) təyin edir və hər ad group üçün mətn reklamları yaradır. Bir mətn reklamı üç komponentdən ibarətdir: headline (diqqət çəkən başlıq), description (təklifin detalları) və URL (klikdən sonra gedilən konkret səhifə). Reklamlara ad asset-ləri (məkan məlumatı, sayt linkləri, telefon nömrəsi) də əlavə etmək olar.

Mətn reklamı və dynamic search ads

Ad group-lar hazır olandan sonra əsl reklamları — mətn reklamlarını — yaradırsan. Yaxşı mətn reklamı üç komponentin ahəngindən yaranır. Headline (başlıq) diqqət çəkir və çox vaxt açar sözü ehtiva edir. Description (təsvir) təklifin detallarını və üstünlüklərini göstərir. URL isə müştərini kliklədikdən sonra ən uyğun səhifəyə aparır. Məsələn, Shen-in bir reklamı belə ola bilər: başlıqda «Running Shoes On Sale — 30% Off», təsvirdə «Top quality, great selection, low price guarantee, free 30-day returns», URL isə running shoes məhsul səhifəsi.

Reklamı daha da güclləndirmək üçün ad asset-lər (əlavələr) qoşulur — məkan məlumatı, sayt səhifələrinə əlavə linklər və telefon nömrəsi. 123 Sports-un fiziki mağazaları da olduğu üçün Shen mağaza məkanlarını və telefon nömrələrini əlavə edə bilər. Bir də dynamic search ads (dinamik axtarış reklamları) var: bunlar saytının məzmununa əsasən avtomatik yaradılan reklam və açar sözlərdir. Onlar sənin standart ad group-ları qurarkən düşünmədiyin axtarışlar üçün də reklamını göstərir — beləcə əlavə satış imkanları yaranır.

Struktur niyə bu qədər vacibdir?

Bir çox yeni başlayan hesab strukturuna kifayət qədər diqqət yetirmir və bütün açar sözləri bir ad group-a atır. Bu, böyük səhvdir. Yaxşı qurulmuş struktur sənə üç böyük üstünlük verir. Birincisi, uyğunluq: qaçış ayaqqabısı axtaran insan məhz qaçış ayaqqabısı reklamı görür, başqa məhsul yox. İkincisi, nəzarət: hər ad group-un öz büdcə davranışını, açar sözlərini və reklamlarını izləyə bilirsən. Üçüncüsü, optimizasiya: hansı ad group-un yaxşı, hansının pis işlədiyini görüb büdcəni uyğun bölürsən. Struktur nə qədər səliqəli olsa, kampaniyanı idarə etmək bir o qədər asan olur.

Praktik qayda: kampaniyaları geniş temalar (məhsul kateqoriyaları, məqsədlər) üzrə, ad group-ları isə dar temalar (konkret məhsullar) üzrə təşkil et. Bu, «düzgün mesajı düzgün müştəriyə» prinsipini reallaşdırır və büdcə israfının qarşısını alır.

Reklamlar müştərinin qarşısına necə çıxır? Auksion

İndi ən maraqlı hissəyə — reklamların müştəriyə necə çatdığına — baxaq. Proses potensial müştərinin Google-da axtarışı ilə başlayır. Deyək ki, kimsə «buy running shoes» axtarır. Google-un axtarış motoru bütün reklamçıların (o cümlədən Shen-in) ad group-larındakı açar sözləri bu axtarış termini ilə uyğunlaşdırır. Hər reklamçı öz açar sözlərinə bid təyin edib — yəni kimsə reklamına kliklədikdə nə qədər ödəməyə hazır olduğunu.

Google indi hər axtarışda baş verən işıq sürətli reklam auksionu keçirir. Bütün uyğun reklamları iki əsas faktora görə sıralayır: reklamçının bid-i və axtarışa uyğunluğu (relevance). Əgər reklam uyğun sayılmırsa, ümumiyyətlə göstərilmir. «Buy running shoes» axtaran insana Google-un ən yüksək sıraladığı reklam göstərilir. Shen-in mətn reklamı görünüb istifadəçi klikləsə, o, Shen-in landing səhifəsinə (running shoes məhsul səhifəsi) aparılır. Əgər müştəri alış edərsə, reklam kliki satışa çevrilir — buna konversiya (conversion) deyilir. Auksion və reklamın nə vaxt göstərilməsini müəyyən edən faktorlar sonrakı mərhələlərdə ətraflı öyrənilir.

Bu prosesdən çıxarılan vacib dərs budur: yalnız yüksək bid vermək kifayət deyil. Google həm də reklamın uyğunluğuna baxır — yəni pis, əlaqəsiz reklam nə qədər çox pul təklif etsə də, yaxşı, relevant reklamı üstələyə bilməz. Bu, sistemi həm reklamçılar, həm də istifadəçilər üçün ədalətli edir: istifadəçi ən uyğun reklamı görür, reklamçı isə keyfiyyətli reklam yaratmağa həvəsləndirilir. Ona görə struktur, açar söz uyğunluğu və reklam keyfiyyəti — hamısı birlikdə — nəticəyə təsir edir.

Landing page-in rolu

Auksion prosesində tez-tez unudulan bir hissə landing page-dir (reklamdan sonra açılan səhifə). Müştəri reklamına klikləyəndə hara düşür? Əgər Shen-in «running shoes» reklamı ana səhifəyə aparsaydı, müştəri qaçış ayaqqabılarını axtarmaq üçün əlavə klikləməli olardı — bu isə çoxlarının çıxıb getməsinə səbəb olardı. Bunun əvəzinə Shen reklamı birbaşa running shoes məhsul səhifəsinə yönləndirir. Reklamın vədi ilə landing page-in məzmunu üst-üstə düşəndə konversiya artır.

Ona görə hər ad group üçün ən uyğun landing page seç. Bu, həm istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırır, həm də Google-un gözündə reklamın uyğunluğunu (relevance) artırır — nəticədə auksionda daha yaxşı mövqe və daha ucuz klik əldə edirsən. Reklam, açar söz və landing page arasındakı bu ahəng uğurlu search kampaniyasının əsasıdır.

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Google Search kampaniyasının üç məqsədi hansılardır?

Sayt trafiki, lead-lər və satış. Hər biri müştəri yolunun fərqli mərhələsinə uyğundur.

Google Ads hesabı hansı səviyyələrdən ibarətdir?

Dörd səviyyə: account (hesab), campaigns (kampaniyalar), ad groups (reklam qrupları) və ads (reklamlar).

Ad group niyə vacibdir?

Çünki oxşar reklam və açar sözləri bir yerə qruplaşdırır — beləcə düzgün mesaj düzgün müştəriyə çatır və büdcə israf olmur.

Google Ads auksionu nəyə əsaslanır?

İki əsas faktora: reklamçının bid-i və reklamın axtarışa uyğunluğu (relevance). Uyğun olmayan reklam göstərilmir.

Bid amount nədir?

Müştəri reklamına kliklədikdə reklamçının ödəməyə hazır olduğu maksimum məbləğ.

Dynamic search ads nədir?

Saytının məzmununa əsasən avtomatik yaradılan reklam və açar sözlər — düşünmədiyin axtarışlar üçün də reklamını göstərir.

Text ad hansı komponentlərdən ibarətdir?

Headline (başlıq), description (təsvir) və URL. Ad asset-lər (məkan, link, telefon) əlavə edilə bilər.

Hər məqsəd üçün fərqli metrikalar

Kampaniyanın uğurunu ölçmək üçün düzgün metrikaya baxmaq lazımdır və bu, seçdiyin məqsədə bağlıdır. Sayt trafiki kampaniyasında əsas metrikalar klik sayı və cost per click-dir — çünki məqsəd satış deyil, ziyarətdir. Lead kampaniyasında lead sayı və cost per lead-ə baxırsan. Satış kampaniyasında isə satış sayı, cost per sale, həmçinin gəlir və xərci müqayisə edərək mənfəətliliyi qiymətləndirirsən. Səhv metrikaya baxmaq yanıltıcı olur: agahlıq kampaniyasında az satış görüb kampaniyanı «uğursuz» hesab etmək səhvdir, çünki onun məqsədi satış deyildi.

Bu, məqsədi əvvəlcədən düzgün seçməyin niyə bu qədər vacib olduğunu göstərir. Məqsəd sənə həm Google-un kampaniyanı necə optimallaşdıracağını, həm də uğuru necə ölçəcəyini müəyyən edir. Ona görə hər kampaniyaya başlamazdan əvvəl «bu kampaniyadan nə istəyirəm?» sualına aydın cavab ver.

Yekun: struktur və məqsəd əsasdır

Google Search kampaniyasının uğuru iki şeyə söykənir: düzgün məqsəd və səliqəli struktur. Məqsəd (trafik, lead və ya satış) kampaniyanın bütün istiqamətini müəyyən edir. Struktur (account → campaign → ad group → ads) isə düzgün mesajın düzgün müştəriyə çatmasını təmin edir. Auksion arxa planda işləyir və bid ilə uyğunluğu birləşdirərək hansı reklamın göstəriləcəyini müəyyən edir. Bu üç anlayışı mənimsəsən, hər search kampaniyasına inamla yaxınlaşa bilərsən.

Növbəti addım: bütün bunları praktikada tətbiq etmək üçün öz Google Ads hesabını necə qurmalısan — addım-addım, ekran görüntüləri ilə.

👉 Növbəti yazı: Google Ads hesabını qurmaq